需要取得事先授權服務
在您可取得它們之前我們需要核准以下服務。這稱為 事先授權。您的個案經理/機構或健康服務提供者將與我們聯絡以要求此項核准。如果我們不核准這些服務，我們將通知您。我們將向您提供有關申訴和上訴過程以及您參加州聽證會權利的資訊。
此列表可能會變更。您可以致電客戶服務部獲取需要取得事先授權的最新服務列表：
- 藥物濫用治療
- 心理社會復健
- 支持性住房
- 專門住宿治療
- 大多數由您的個案經理/機構或健康服務提供者完成的心理健康測試
- 研究和實驗性程序和治療
- 非緊急醫院服務
我們將在十四（14）個日曆日內核准常規服務。我們或您的健康服務提供者可能需要更多時間做出此裁定。如果是這樣，我們將再多花十四 (14) 天。您或您的健康服務提供者可以要求我們做出快速裁定（在收到服務申請後 72 小時內作出決定）。如果等待核准可能會使您的生命或健康陷入危險，您可能會提出此要求。